在Spring MVC中，异步处理是一个非常实用的特性。它允许我们在处理复杂的业务逻辑或等待其他资源时，释放服务器资源，提高系统的吞吐量。然而，如果你在使用这个特性时遇到了错误，可能是因为你没有在Servlet或者Spring的配置中启用异步支持。

在Servlet 3.0及以上版本中，提供了异步处理的支持。你可以通过在web.xml中添加 <async-supported>true</async-supported>来开启异步支持，如下：

<servlet>
    <servlet-name>spring</servlet-name>
    <servlet-class>org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet</servlet-class>
    <init-param>
        <param-name>contextConfigLocation</param-name>
        <param-value>/WEB-INF/spring-servlet.xml</param-value>
    </init-param>
    <load-on-startup>1</load-on-startup>
    <async-supported>true</async-supported>
</servlet>

如果你使用的是Spring Boot，那么你可以在Spring的配置文件中添加 spring.mvc.async.request-timeout和 spring.mvc.async.request-timeout来开启异步支持，如下：

spring.mvc.async.request-timeout=5000
spring.mvc.async.request-timeout=5000

当然，你还需要在你的Controller中返回一个 Callable或者 DeferredResult对象，以便Spring MVC知道这是一个异步的请求。例如：

@RequestMapping("/async")
@ResponseBody
public Callable<String> async() {
    return new Callable<String>() {
        @Override
        public String call() throws Exception {
            // 这里是你的异步逻辑
            return "异步请求结果";
        }
    };
}

以上就是在Spring MVC中开启异步请求的方法。如果你按照以上步骤操作还是遇到了问题，那么可能是其他原因导致的，比如你的Servlet容器不支持异步处理，或者你的异步逻辑有问题。这时候，你可能需要查看更详细的错误信息，或者寻求专业人士的帮助。

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